ببساطة عن طريق تحميل تطبيق walletii إلى جوالك، وسيتم إرشادك إلى جميع الخطوات اللازمة، سنحتاج إلى تأكيد هويتك وتفعيل الحساب قبل تمكنك من القيام بعمليات إرسال أو استقبال الأموال، سيُطلب منك مسح وجهك رقمياً وتحميل بطاقة الهوية الشخصية الخاصة بك، لذا تأكد/تأكدي من أن تكون في متناول اليد عند البدء بعمليّة تفعيل الحساب.

هناك عدّة طرق لإضافة الأموال إلى محفظة جوالك، ومنها: 1. عن طريق استخدام بطاقتك البنكيّة بالضغط على "إضافة رصيد" مباشرة من التطبيق. 2. عن طريق إرسال حوالة من حسابك البنكي إلى اسم المستخدم الخاص بك في تطبيق walletii، والموجود في معلومات حسابك الشخصي في التطبيق. 3. عن طريق إرسال المال من أي محفظة جوال أخرى إلى محفظتك الشخصيّة.

الحد اليوميّ الأعلى للتحويلات عن طريق محفظة walletii هو 1000 ريال عُماني، حيث لا يجوز أيضاً أن يتجواز حساب المحفظة أكثر من 1000 ريال عُماني.

كلا، ليس هناك حدّ ماليّ أدنى.

بالتأكيد! لإرسال الأموال من حسابك المصرفي في داخل السلطنة إلى محفظة walletii، يجب نسخ اسم المستخدم الخاص بك على تطبيق walletii، والذي يمكن العثور عليه ضمن ملفّك الشّخصي، ثم ببساطة إضافته كجهة التحويل إلى تطبيقك المصرفي. أما لتحويل الأموال بالعكس، من محفظة walletii الخاصة بك، إلى أي حساب بنكي داخل السّلطنة، يجب نسخ رقم الحساب البنكّي الشّخصي، وإضافته كجهة إرسال ثم الضغط على "إرسال المال" من تطبيق walletii.

الحوالات الدوليّة أسهل مع walletii، ومتوفرة لأكثر من 200 دولة حول العالم، وكل ما تحتاجه/تحتاجينه هو اختيار المبلغ المراد إرساله مع معلومات الجهة المستفيدة وطريقة التحويل، وسيصلك اشعارات فوريّة عند حدوث أي تغيير في حالة معاملتك.

تقدم walletii أسعار صرف مميّزة وطرق تحويل متعددة، مما يتيح خيارات أوسع لتناسب حوالاتك، ويمكن أيضاً معرفة أسعار الصرف المطبّقة لجميع خيارات التّحويل المتاحة بعد إضافة جهة الإرسال ضمن خيارات "الحوالات الدّوليّة".

الوقت الذي تستغرقه الحوالات الدوليّة يعتمد على الطّريقة المختارة للإرسال، فمثلاً يمكن إرسال الحوالات النقديّة خلال عشر دقائق أو أقل عن طريق استلامها مباشرة من مراكز التحويل المعتمدة، أما بالنسبة للحوالات البنكيّة مثلاً، فمعظم التّحويلات قد تستغرق يوماً كاملاً، على أيّ حال، سيتم عن إعلامك عن طريق إشعارات التطبيق عند أيّ تغير في حالة حوالتك.

بالتأكيد، يمكن استخدام التطبيق دوليّا كأنك في داخل السّلطنة، لكن لا يمكن للمستخدمين الجدد تحميل التطبيق أو انشاء حسابات جديدة من خارج البلاد.

لا توجد رسوم تحويل عند إرسال الأمول من محفظة walletii إلى أي حساب بنكي أو محفظة رقميّة أخرى داخل السّلطنة، أما بالنسبة لإرسال الحوالات الدّوليّة، فسيتم إعلامك بالرسوم المطبّقة عند كلّ تحويلة.

كلاَ! لا يوجد رسوم تحويل مضافة عند استقبال الأموال إلى حسابك في walletii، لكن ربما سيتم إضافة رسوم عند إرسال الحوالات الدوليّة، لكن سيتم إعلامك عن أيّ إضافة قبل إرسال أي حوالة.

بالتأكيد! معاير الأمان من أهم الأمور التي نهتم بها في walletii، وذلك عن طريق اختيار أفضل الشركاء المعتمدين دوليّاً كشركة Moneygram. أبقَ/أبقي دائمًا على اطلاع على حالة حوالاتك من سجل التحويلات في التطبيق، ويمكنك أيضًا عند إرسال الحوالات بشكل مباشر من الMoneyGram التحقق من حالتها، عن طريق نسخ رقم الحوالة في walletii.

اختر دائماً رمز دخول قوي ومميز لقفل محفظتك، وقم بتحديثه بانتظام. تجنب استخدام الرموز التي يسهل تخمينها بناءً على معلوماتك الشخصية (مثل تاريخ ميلادك أو عنوانك). لا تستخدم نفس رمز الدخول الذي تستخدمه لقفل جوالك أو أي تطبيق آخر، واحرص على عدم مشاركته أبداً مع أي شخص أو تخزينه في مكان يسهل الوصول إليه. احرص دائماً على قفل جوالك بعد استخدامه، وفعّل المصادقة الحيوية (خاصية التعرف على البصمة أو الوجه) لتسجيل دخول سريع وآمن. تابع معاملاتك المالية عبر التطبيق بشكل دوري، وفي حال ملاحظة أي نشاط مشبوه، يرجى التواصل معنا على الرقم التالي: 8880 8000 968+ أو على البريد الالكتروني: support.om@walletii.com.